Verzending en retouren

Verzending van uw pakket Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van betaling verzonden. Ze worden verzonden door een van de La Poste-diensten met een trackingnummer en geleverd zonder handtekening. Pakketten kunnen ook tegen ondertekening worden verzonden en afgeleverd. Neem contact met ons op voordat u voor deze leveringsmethode kiest, aangezien dit extra kosten met zich meebrengt. Welke bezorgmethode je ook kiest, we sturen je een link om je pakket online te volgen.

Verzendkosten zijn inclusief voorbereidings- en verpakkingskosten en portokosten. De voorbereidingskosten zijn vast, terwijl de transportkosten variëren naargelang het totale gewicht van het pakket. We raden u aan al uw artikelen in één bestelling samen te voegen. We kunnen twee afzonderlijk geplaatste bestellingen niet combineren en voor elk van hen worden verzendkosten in rekening gebracht.

Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar speciale aandacht wordt besteed aan breekbare artikelen. De pakketten zijn verpakt in een recyclebare polyethyleen zak. We doen er alles aan om onze impact op het milieu te verminderen door plastic te recyclen en minder verpakkingen te gebruiken.

Retourneren van je pakket In overeenstemming met de geldende wet heb je een herroepingstermijn van 14 dagen. Elke retourzending moet het onderwerp zijn van een voorafgaand verzoek via ons online formulier. U kunt de producten die u niet langer wilt, op uw kosten per koerier terugsturen met tracking.

Pakketten moeten worden teruggestuurd naar het volgende adres, vergezeld van de leveringsbon die bij de bestelling is gevoegd: