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Aceptación de las Condiciones Generales de Venta
1. Las presentes condiciones generales de venta rigen la relación contractual entre cualquier persona física no comerciante que desee realizar una compra en el sitio web BeBeBold.eu. En este contexto, el comprador y el vendedor acuerdan que las presentes Condiciones Generales de Venta rigen, junto con el pedido aceptado por BeBe Bold Europe, las Condiciones de Uso del sitio y la Política de Privacidad, exclusivamente su relación.
2. Estas Condiciones Generales de Venta contienen información importante, en particular sobre la garantía y los límites de responsabilidad. Usted declara haberlas leído y aceptarlas.
Modificación de las Condiciones Generales de Venta
1. BeBe Bold Europe se reserva el derecho a modificar unilateralmente las Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las modificaciones de las Condiciones Generales de Venta serán aplicables a cualquier pedido realizado después de su publicación en línea.
Definiciones y aplicación
1. En las presentes Condiciones Generales de Venta, "BeBe Bold Europe" designa a BeBe Bold Europe SAS, que actúa bajo el nombre comercial BeBe Bold Europe, "usted" designa al comprador que realiza un pedido en este sitio web y "Productos" designa los productos BeBe Bold que se pueden pedir en el sitio web BeBeBold.eu y el "subtotal" designa la suma del precio de cada producto pedido tal y como se indica en el sitio web BeBeBold.eu en el momento del registro del pedido. La compra de un Producto en este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones generales de venta que se aplican a todas las compras entregadas en un país de la Unión Europea.
Ámbito geográfico
1. La venta en línea de los Productos presentados en el sitio está reservada a los compradores residentes en la Unión Europea, Suiza y el Reino Unido y para las entregas requeridas en esta zona geográfica.
Los Productos
1. Los productos regulados por las presentes Condiciones Generales son los productos presentados en el sitio web BeBeBold.eu. Estos productos se ofrecen hasta fin de existencias.
2. BeBe Bold Europe hará todo lo posible para que la representación fotográfica de los productos sea lo más exacta posible. Sin embargo, es posible que su percepción de la representación fotográfica de los Productos en su propia pantalla no se corresponda exactamente con el Producto.
Gastos de envío y plazos de entrega
1. los gastos de envío se definen como sigue:
Gratuitos cuando el subtotal del Producto sea igual o superior a 60 euros IVA incluido; y cuando el subtotal del Producto sea igual o superior a 100 euros IVA incluido para las ventas en el extranjero.
Los gastos de envío se calculan en función del peso del pedido y de las tarifas vigentes en Colissimo.
Entrega
1. BeBe Bold Europe hará todo lo posible para entregar el pedido en un plazo de 12 días laborables (de lunes a viernes, excepto los días festivos oficiales) a partir de la fecha en que usted haya enviado el pedido.
2. Todos los pedidos requieren su firma en el momento de la recepción.
Pedidos
1. Para enviar un pedido de productos, le pedimos que
(a) cree un "perfil de cliente" en este sitio rellenando el formulario con sus datos de contacto y eligiendo una contraseña asociada a su nombre de usuario (la dirección de correo electrónico que nos facilite); y (b) complete su pedido en línea desde su cuenta de cliente de BeBe Bold Europe.
2. BeBe Bold Europe se reserva el derecho a rechazar un pedido. En tal caso, BeBe Bold le informará lo antes posible de los motivos del rechazo y le reembolsará la totalidad de su pago.
3. Una vez que BeBe Bold Europe haya aceptado su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación en el que se indicará el punto de aplicación de los Términos y Condiciones entre usted y BeBe Bold Europe. El estado de su pedido se mostrará en su cuenta de BeBe Bold Europe.
Precios y pago
1. todos los precios del sitio se indican en euros o libras esterlinas y se calculan con IVA incluido, según el país de residencia del cliente. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable a cualquier pedido es el precio indicado en el sitio BeBeBold.eu en el momento en que se envía el pedido.
2. El importe pagadero a BeBe Bold Europe por un pedido será el total de los importes siguientes
(a) la suma de los precios de cada producto pedido indicados en el sitio en la fecha del pedido (Subtotal Productos); b los gastos de envío indicados anteriormente
3. deberá pagar el importe del pedido mediante Visa, MasterCard, Visa Débito o PayPal en el momento de enviar el pedido. Los pagos se realizarán a través de Stripe, por lo que toda la información está encriptada por software y ningún tercero puede acceder a esta información mientras se procesa su pago por los Productos.
Responsabilidad
1. El vendedor, en el proceso de venta en línea, sólo está vinculado por una obligación de medios; no puede ser considerado responsable de cualquier daño resultante del uso de la red de Internet, tales como pérdida de datos, intrusión, virus, avería en el servicio u otros problemas involuntarios.
2. Si no paga el pedido de conformidad con las presentes Condiciones Generales, BeBe Bold se reserva el derecho de tomar las siguientes medidas:
(a) aplazar la Entrega y reabastecer los Productos del pedido, y/o (b) dejar de tratar con usted, y BeBe Bold Europe no será responsable ante usted de ninguna pérdida o daño resultante de dicha acción.
3. Usted es responsable de determinar si los Productos son adecuados para el uso previsto.
4. los productos se proporcionan únicamente para uso doméstico y privado. BeBe Bold Europe no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de negocio por su parte, por ejemplo, pérdida de ingresos o beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio.
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6. Sin perjuicio de la cláusula "Garantía" que figura a continuación y en la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad de Aesop por incumplimiento de sus obligaciones en virtud de los Términos y Condiciones u otras disposiciones legales (incluidos los defectos inherentes al Producto) se limita al reembolso o sustitución de los Productos defectuosos.
Garantía
1. Como consumidor, usted tiene ciertos derechos legales, incluidos los derechos legales en relación con cualquier Producto que sea defectuoso o no se ajuste a lo descrito. Para obtener más información sobre sus derechos legales, póngase en contacto con su oficina local de atención al ciudadano o con la Oficina de Normas Comerciales. Nada de lo dispuesto en estas condiciones comerciales afectará a dichos derechos legales.
2. Si recibe un producto que no es de calidad satisfactoria, puede ponerse en contacto con BeBe Bold Europe para que se lo cambien o, si no es posible, para que le devuelvan el dinero.
Su derecho a anular la compra
1. como consumidor, tiene derecho a devolver los productos, sin motivo alguno, en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción de los productos.
2. Si la devolución de los productos no se debe a un defecto del producto o a un error cometido por BeBe Bold Europe, tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución de los productos.
3. Si ejerce este derecho de devolución, deberá devolver los productos solicitados, en un estado apto para la reventa y en su embalaje original, a la siguiente dirección: 33 grande rue 25610 arc et Senans, Francia
4. BeBe Bold Europe le reembolsará el importe en un plazo de 30 días a partir del ejercicio de su derecho de desistimiento.
Reembolsos y devoluciones
1. Sólo los productos comprados en el sitio web bebebold.eu pueden devolverse a BeBe Bold Europe para su reembolso o cambio. Los productos adquiridos en grandes almacenes, tiendas especializadas u otros lugares deberán devolverse al lugar de compra original.
2. Si comete un error al realizar el pedido en línea, BeBe Bold Europe podrá cambiarle el producto por el que pretendía comprar. El artículo devuelto debe estar sin abrir y en su condición original de venta. Usted es responsable del envío y de cualquier gasto de envío adicional.
3. Si no está satisfecho con un producto, tiene la opción de cambiarlo o devolverlo.
4. todos los productos deben devolverse a
BeBe Bold Europe
33 grande rue 25610
ARC et Senans, Francia
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5. Si un producto resulta dañado durante el envío, BeBe Bold Europe reembolsará íntegramente su importe o lo cambiará por otro. Los gastos de devolución se reembolsarán en el caso de productos dañados, defectuosos o enviados incorrectamente y el reembolso se efectuará mediante el método utilizado para el pago.
6. en todos los casos, deberá presentarse el comprobante de compra original y los productos deberán devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción por parte de BeBe Bold Europe para procesar cualquier reembolso o cambio. Llame al + 33 (0) 3 8158 1015 o envíe un correo electrónico a hello@BeBeBold.eu antes de su intención de devolver o cambiar un producto, para que el personal de BeBe Bold Europe pueda ayudarle con la transacción.
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Fuerza mayor
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