Términos y condiciones

TÉRMINOS DE COMERCIO 


BeBe Bold Europe

BeBe Bold Europe S.A.S (en adelante "BeBe Bold Europe") es una Sociedad Anónima Simplificada con domicilio social en BeBe Bold Europe, 14 Rue Charles Dornier 25440 Liesle, inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades con el número SIRET
843 457 722 00018.

Datos de contacto de BeBe Bold Europe:
Teléfono: +33 (0)3 8158 1015

El sitio web está alojado en BigCommerce BigCommerce Ireland Ltd., una sociedad limitada irlandesa, 32 Merrion Street Upper D02 KW80 Dublin 2
El dominio bebebold.eu está alojado en godaddy.com


Aceptación de las condiciones comerciales

1. Estas Condiciones Comerciales se aplican a usted, un individuo que no actúa como entidad comercial, para la compra de los Productos en el sitio web BeBeBold.eu. Usted y BeBe Bold Europe acuerdan que estas Condiciones Comerciales, junto con el pedido, tal y como ha sido aceptado por BeBe Bold Europe, las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y BeBe Bold Europe.

2. Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones Generales de Contratación, ya que contienen información importante, incluida la relativa a las garantías y las limitaciones de responsabilidad. Al realizar un pedido a través del sitio web www.BeBe Bold Europe.com usted reconoce haber leído y aceptado estas Condiciones Comerciales.

Modificación de las condiciones comerciales

1. BeBe Bold Europe tiene derecho a modificar estas Condiciones Comerciales de vez en cuando para cumplir con la ley o para cumplir con sus requisitos comerciales cambiantes. Cualquier modificación de las Condiciones Comerciales se aplicará a cualquier pedido registrado después de que las Condiciones Comerciales modificadas entren en vigor y se publiquen en el sitio web BeBeBold.eu.

Definiciones y aplicación

1. En estas Condiciones Comerciales, "BeBe Bold Europe" significa BeBe Bold Europe S.A.S, que comercia como BeBe Bold Europe, "usted" y "su" significa usted, la persona que pide los Productos, los "Productos" significa los productos de BeBe Bold Europe que pueden pedirse en el sitio web BeBeBold.eu y el "Subtotal del Producto" significa la suma del precio de cada Producto pedido como se indica en el sitio web BeBeBold.eu en el momento de enviar el pedido.

Área geográfica

1. La venta en línea de los Productos ofrecidos en el sitio web bebebold.eu está destinada a personas que residen en el EEE y para su entrega dentro de esta zona geográfica.

 

Productos

1. Los Productos cubiertos por estas Condiciones Comerciales son los que se presentan en el sitio web BeBeBold.eu, a reserva de su disponibilidad.

2. BeBe Bold Europe hará todo lo posible para garantizar que cualquier fotografía de cualquiera de los Productos presentados en el sitio web BeBeBold.eu sea lo más exacta posible. Sin embargo, tenga en cuenta que la representación de los Productos tal y como aparece en la pantalla de su ordenador puede diferir del Producto exacto.

Gastos de envío

1. Los gastos de envío serán

(a) gratuitos cuando el subtotal del Producto sea de 60€ IVA incluido o superior para los clientes ubicados en Francia

(b) gratis cuando el subtotal del producto sea igual o superior a 100 euros con IVA incluido para los clientes situados en los demás miembros de la UE 

(c) para las entregas en Francia (entrega en 6 días laborables) el envío tiene el siguiente precio 

  • donde el subtotal del producto es de 0 a 10€ el envío es de 3€.
  • cuando el subtotal del producto es de 10€ a 30€ el envío es de 5€.
  • cuando el subtotal del producto es de 30€ a 80€ el envío es de 6,5€.

(c) para las entregas en los demás miembros de la UE 9 (en un plazo de 20 días laborables), el envío tiene el siguiente precio 

  • donde el subtotal del producto es de 0 a 10€ el envío es de 3€.
  • cuando el subtotal del producto es de 10€ a 30€ el envío es de 5€.
  • donde el subtotal del producto es de 30€ a 80€ el envío es de 7€.
  • cuando el subtotal del producto es de 80€ a 100€ el envío es de 12€.

(d) para las entregas en países fuera de la UE (sin garantía de tiempo), el envío tiene el siguiente precio 

  • donde el subtotal del producto es de 0 a 10€ el envío es de 5€.
  • donde el subtotal del producto es de 10€ a 30€ el envío es de 7€.
  • cuando el subtotal del producto es de 30€ a 100€ el envío es de 13€.
  • cuando el subtotal del producto es de 100€ a 200€ el envío es de 17€.
  • cuando el subtotal del producto es de 200€ a 400€ el envío es de 21€.
  • 25€ for orders above 400€


Delivery 

1. BeBe Bold Europe will use reasonable endeavours to deliver an order within 20 working days (Monday-Friday excluding official public holidays) from the date the order was submitted by you. 

2. You may be required to sign for some deliveries. 

Orders 

1. To submit an order for Products you must complete and submit the online order through BeBeBold.eu. 

2. Once BeBe Bold Europe has accepted your order an order confirmation email will be sent to you at which point these Terms of Trade will become binding on you and BeBe Bold Europe. The status of your order can be sent to you upon request.

Prices and Payment 

1. All prices on the website are in euros and are inclusive of VAT. The option to visualise prices in British Pound is indicative with the exchange rate updated every 4 hours. Any change in the VAT rate may be applied to the Products. Prices are subject to change without notice. The price applicable to any order is the price indicated on the BeBeBold.eu website at the time of submitting the order. 

2. The amount payable to BeBe Bold Europe for an order will be the total of the following amounts: 

(a) the Product Subtotal; 
(b) the cost of delivery as stated above 

3. You must pay the order amount by either Direct Bank Transfer, Visa, MasterCard, Visa Debit, American Express, Diners Club or PayPal at the time of submitting the order. Credit card payments will be made through Stripe, so that all information is encrypted by software and no third-parties may have access to this information during the processing of your payment for the Products. 

Liability 

1. BeBe Bold Europe will only be responsible for loss or damage you suffer that is a natural and foreseeable consequence of BeBe Bold Europe breaching its obligations under these Terms of Trade, but BeBe Bold Europe is not responsible for loss or damage that was not foreseeable, such as for damages resulting from your use of the Internet including the loss of data, any intrusion, virus, service disruption or other unintended issues. 

Warranty 

1. As a consumer you have certain legal rights, including legal rights relating to any Products that are faulty or not as described. 

2. If you receive a Product that is not of satisfactory quality, you can contact BeBe Bold Europe for a replacement or, where this is not possible, for a refund. 

Your right to cancel the purchase 

1. As a consumer, you have the right to return the Products, without any reason within 14 working days from the receipt of the Products. 

2. If the return of the Products is not because of a product defect or an error committed by BeBe Bold Europe, you will have to pay the shipping charges for the return of the Products. 

3. If you exercise this right to return the Products, you will return the Products ordered, in a state fit for their resale and in their original packaging, to the following address: 33 Grande Rue 25610 Arc et Senans, France

4. BeBe Bold Europe will refund you within 30 days from the exercise of your right to cancel the purchase. 

Refunds and Returns 

1. Only Products purchased on the website https://bebebold.eu can be returned to BeBe Bold Europe for a refund or an exchange. Products purchased in a department store, specialty retailer or elsewhere must be returned to their original place of purchase. 

2. Should you make an error when ordering online, BeBe Bold Europe will gladly exchange your Product for the Product you intended to purchase. The returned item must be unopened and in its original saleable condition. You are responsible for the shipping and additional postage charges. 

3. All Products must be returned to: 

BeBe Bold Europe

33 Grande Rue 25610

Arc et Senans France

You are responsible for the shipping costs incurred when sending the Products back to BeBe Bold Europe. The shipping charge of 8€ will be payable if the subsequent refund reduces the original order amount to below the free shipping threshold of 80€. 

4. Should a Product be damaged while it is being shipped to you, BeBe Bold Europe will provide you with a full refund or exchange. Return postage will be refunded in case of damaged, defective or incorrectly sent Products and a refund will be issued through the method used for payment. 

5. In all cases, original proof of purchase must be provided and Products must be returned within 14 days of receipt for BeBe Bold Europe to process any refund or exchange. Please call +33 (0)3 8158 1015 or email to hello@BeBeBold.eu in advance of your intention to return or exchange a Product, so that BeBe Bold Europe staff can assist you with a smooth transaction. 

6. Please retain your postal receipt until you are certain your parcel has been safely received by BeBe Bold Europe. We may need to see this if we fail to receive your package. 

7. We will do our best to process returns within 10 working days of receipt and a refund will be issued through the method used for payment. 

Force Majeure 

1. If BeBe Bold Europe is delayed or hindered in or prevented from performing any of its obligations under any order by reason of any event or circumstance beyond its reasonable control, BeBe Bold Europe will have no liability to you in respect of such non-performance and the time for performing the same will be extended until the event or circumstance has ceased. 

Personal data 

1. Information provided by you for the order of the Products will be automatically processed by BeBe Bold Europe. Please refer to our Privacy Policy for further information on the processing of your personal data. 

Applicable law 

1. El lugar de entrega de los Productos determina el país en el que la ley aplicable rige estas Condiciones Comerciales, cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con su interpretación o ejecución estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva del tribunal correspondiente.

2. Mediación

Los litigios que puedan surgir en relación con la validez de la interpretación, la ejecución o el incumplimiento, la interrupción o la rescisión del presente contrato, podrán someterse a la mediación de consumo, de conformidad con lo dispuesto en los artículos L612-1 y siguientes del Código de Consumo. El CLIENTE es libre de aceptar o rechazar el uso de la mediación de consumo. El VENDEDOR se adhiere a la Federación de comercio electrónico y venta a distancia (FEVAD) y a su servicio de mediación de consumo. Se informa al CLIENTE de que la FEVAD forma parte de la asociación europea E-commerce EUROPE, que reúne a otras federaciones profesionales europeas. Estas últimas también han creado un sistema de mediación. El servicio de mediación de comercio electrónico creado por la FEVAD forma parte, por tanto, de una red europea de mediación (http://www.ecommerce-europe.eu/home). Se propone utilizar el servicio de mediación de comercio electrónico. Para entrar en el servicio de mediación, colocado bajo la autoridad del Mediador de comercio electrónico, el CLIENTE tiene la posibilidad de elegir entre uno de los siguientes medios:

- by mail to mediateurduecommerce@fevad.com
- by mail to: 60, rue la Boétie - 75008 Paris - relationconso@fevad.com
- or via the online form: http://www.fevad.com/space-consommateur/saisir-la-mediation-1#topContent
The use of the online form will allow the CUSTOMER to follow the dispute in real time and exchange easily with the mediation service through its dedicated consom-mediation area. The solution proposed by the mediator is not binding on the parties to the contract. In addition, the CLIENT will have the possibility to resort, if he wishes, to any other alternative way of settling disputes.

 

2. La información contenida en este documento se aplica al sitio web de venta en línea dirigido por BeBe Bold Europe S.A.S.